Etusivu Yhteystiedot

Yhteystiedot

Ota yhteyttä

Tervetuloa Netbetin, itsenäisen uhkapelisivustojen arvostelusivuston, yhteydenottosivulle. Arvostamme palautettasi ja olemme täällä auttamassa sinua kaikissa kysymyksissä, jotka liittyvät sisältöömme. Pyydämme sinua lukemaan tämän sivun huolellisesti varmistaaksesi, että ohjaat kyselysi oikeaan paikkaan. Tämä auttaa meitä vastaamaan sinulle tehokkaasti ja nopeasti.

Keitä olemme (Itsenäinen arvostelusivusto)

Netbet on itsenäinen verkkosivusto, joka on erikoistunut online-kasinoiden ja vedonlyöntisivustojen puolueettomiin arvosteluihin ja vertailuihin. Emme ole kasino-operaattori emmekä vedonvälittäjä. Tämä tarkoittaa, että emme omista, ylläpidä tai hallinnoi mitään uhkapelibrändiä. Emme pidä pelaajatilejä, käsittele talletuksia, suorita nostoja tai maksa voittoja. Tavoitteenamme on tarjota rehellistä ja kattavaa tietoa auttaaksemme sinua tekemään tietoon perustuvia päätöksiä online-uhkapelimaailmassa.

Mitä voimme auttaa

Voimme auttaa sinua seuraavissa asioissa:

  • Palaute ja korjausehdotukset arvosteluihimme tai muuhun Netbetin sisältöön liittyen.
  • Kysymykset Netbetin verkkosivuston toiminnallisuudesta tai käytettävyydestä.
  • Yhteistyö- ja mainoskyselyt, jos olet kiinnostunut tekemään yhteistyötä Netbetin kanssa.
  • Yleiset tiedustelut uhkapelialasta, joihin voimme vastata riippumattomana tietolähteenä.

Mitä emme voi auttaa

On erittäin tärkeää ymmärtää, että emme voi auttaa seuraavissa asioissa, koska emme ole uhkapelioperaattori:

  • Emme voi vastata kysymyksiin, jotka koskevat pelaajatiliäsi millään kasinolla tai vedonlyöntisivustolla.
  • Emme käsittele talletuksia, nostoja, bonuksia tai pelikokemukseen liittyviä ongelmia.
  • Emme voi antaa teknistä tukea uhkapelisivustojen alustoille.
  • Emme voi ratkaista kiistoja sinun ja uhkapelioperaattorin välillä.
  • Emme tarjoa live-chat-tukea kasinoille tai vedonvälittäjille.

Kaikissa edellä mainituissa asioissa sinun tulee ottaa suoraan yhteyttä kyseisen uhkapelioperaattorin omaan asiakastukeen. Heidän yhteystietonsa löytyvät yleensä heidän verkkosivustoltaan.

Tili-, talletus- ja nosto-ongelmat

Jos sinulla on ongelmia tiliisi, talletuksiisi, nostoihisi, bonuksiisi, KYC-vahvistukseen tai muihin pelikokemukseesi liittyviin asioihin minkä tahansa uhkapelioperaattorin, kuten Netbetin arvostelemamme kasinon, kanssa, sinun on otettava suoraan yhteyttä kyseisen operaattorin asiakaspalveluun. Meillä Netbetissä ei ole pääsyä heidän järjestelmiinsä emmekä voi auttaa näissä asioissa. Operaattorin asiakastuki on ainoa taho, joka voi käsitellä tilikohtaisia kyselyjä ja ratkaista ongelmia, jotka liittyvät heidän palveluihinsa.

Oikeudelliset tiedustelut

Kaikki oikeudelliset tiedustelut, mukaan lukien mutta ei rajoittuen, sopimuksiin, tietosuojaan (GDPR) ja muihin oikeudellisiin asioihin liittyvät kysymykset, tulee lähettää alla olevaan sähköpostiosoitteeseen. Pyydämme ystävällisesti, että sisällytät kaikki asiaankuuluvat tiedot kyselyysi, jotta voimme käsitellä sen tehokkaasti. Huomaa, että tämä sähköpostiosoite on tarkoitettu ainoastaan oikeudellisiin tiedusteluihin, eikä sitä tule käyttää asiakaspalvelukysymyksiin.

Sähköposti oikeudellisiin tiedusteluihin: [email protected]

DMCA- ja tekijänoikeuspoistopyynnöt

Netbet kunnioittaa tekijänoikeuksia ja immateriaalioikeuksia. Jos uskot, että jokin Netbetin verkkosivuston sisältö loukkaa tekijänoikeuksiasi tai muita immateriaalioikeuksiasi, lähetä DMCA- tai tekijänoikeuspoistopyyntö alla olevaan sähköpostiosoitteeseen. Pyynnön tulee sisältää seuraavat tiedot:

  • Kuvaus tekijänoikeudella suojatusta teoksesta, jonka väität loukkaantuneen.
  • Kuvaus materiaalista, jonka väität loukkaavan, ja sen sijainnista Netbetin verkkosivustolla.
  • Yhteystietosi, mukaan lukien nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
  • Vakuutus siitä, että uskot vilpittömästi, että kiistanalaisen materiaalin käyttöä ei ole valtuutettu tekijänoikeuden omistajan, sen edustajan tai lain toimesta.
  • Vakuutus siitä, että ilmoituksessa olevat tiedot ovat tarkkoja ja että olet tekijänoikeuden omistaja tai valtuutettu toimimaan tekijänoikeuden omistajan puolesta.
  • Sähköinen tai fyysinen allekirjoituksesi.

Sähköposti DMCA- ja tekijänoikeuspoistopyyntöihin: [email protected]

Vastausajat

Pyrimme vastaamaan kaikkiin tiedusteluihin mahdollisimman nopeasti. Yleisiin kyselyihin vastaamme yleensä 2-3 arkipäivän kuluessa. Oikeudelliset tiedustelut ja DMCA-pyynnöt käsitellään ensisijaisesti ja pyrimme vastaamaan niihin niin pian kuin mahdollista, yleensä 1-2 arkipäivän kuluessa. Kiireellisissä tapauksissa pyydämme sinua ilmoittamaan sen selvästi viestisi otsikossa.